Desde o dia 15 de dezembro de 2025, a Correios Celular, operadora móvel virtual (MVNO), já está disponível em cerca de 13 mil casas lotéricas em todo o Brasil. Esse crescimento se deve através de uma parceria estratégica entre a CAIXA, os Correios e a Surf Telecom, que visa ampliar o acesso aos serviços de telefonia móvel oferecidos pela operadora.
Com essa iniciativa, os consumidores que vão as lotéricas com frequência, podem escolher planos de telefonia móvel da Correios Celular diretamente nesses locais, além de realizarem recargas, que já eram oferecidas. A estratégia aproveita a ampla rede de lotéricas, conhecidas por oferecerem serviços financeiros e de pagamento, para aumentar a presença da empresa em diversas regiões do Brasil.
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Benefícios adicionais para clientes
A parceria entre as instituições não apenas facilita o acesso aos serviços de telefonia, mas também acaba trazendo benefícios exclusivos para os clientes da CAIXA. Aqueles que realizarem pagamentos de contas nas lotéricas poderão receber até 3 GB de internet gratuita por mês. A cada conta paga, são oferecidos 500 MB de dados móveis, estimulando o uso do canal para transações financeiras diárias.
Além disso, os clientes do Correios Celular vão ter isenção de desconto na franquia de dados ao acessarem aplicativos da CAIXA e plataformas do Gov.br. Isso beneficia consumidores que usam serviços como o Internet Banking da CAIXA, Portal Cidadão, CAIXA Trabalhador, CAIXA Habitação e Cartões CAIXA, onde os mesmos podem ser usados sem consumir os dados contratados, possibilitando o acesso a serviços essenciais.
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Impacto da parceria para democratização do acesso
De acordo com o portal Minha Operadora, o Diretor de Marketing da Surf Telecom, Davi Fraga, destacou a importância dessa parceria para democratizar o acesso à telefonia móvel no Brasil. Segundo ele, a iniciativa amplia o alcance de serviços acessíveis e de qualidade à população, permitindo que canais fundamentais sejam utilizados sem custos adicionais para os usuários.
A Correios Celular, é um fruto do acordo entre os Correios e a Surf Telecom, que opera como uma MVNO com cobertura nacional. A operadora utiliza a rede da TIM e têm infraestrutura própria em São Paulo, capital. Atualmente, a base de clientes do Correios Celular ultrapassa 800 mil usuários distribuídos por todos os estados brasileiros, com opções de recarga disponíveis por meio de aplicativo, site, agências dos Correios, bancos e, agora, também nas lotéricas.
A importância da capilaridade das lotéricas
A inclusão das lotéricas como ponto de venda para a Correios Celular representa um passo significativo na estratégia de expansão da operadora. As lotéricas, presentes em praticamente todos os municípios do país, oferecem uma capilaridade que permite alcançar um público mais amplo e diversificado, incluindo aqueles que vivem em áreas mais remotas ou que têm acesso limitado a outros canais de venda.
Essa capilaridade é crucial para aumentar a penetração dos serviços de telefonia móvel em regiões onde a infraestrutura de telecomunicações ainda é um desafio. Ao utilizar a rede de lotéricas, o Correios Celular pode oferecer seus serviços a um número maior de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e a conectividade em todo o Brasil.
A parceria amplia significativamente o alcance de serviços acessíveis e de qualidade à população, permitindo que canais fundamentais sejam utilizados sem custos adicionais para os usuários. – Davi Fraga, CMO da Surf Telecom
Fonte: www.minhaoperadora.com.br