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É uma iniciativa para fortalecer as opções de serviços digitais, segundo o presidente Christian Gebara já havia anunciado.
No documento, consta que a Vivo tem o objetivo de fortalecer seus canais de vendas, fortalecer a marca e oferecer benefícios para seus clientes.
Para quem não conhece, o Dotz é um programa de benefícios. O site conta com várias lojas parceiras, que quando o cliente faz a compra, são geradas moedas, que quando acumuladas, podem ser trocados por produtos ou serviços.
O site oferece vales do Ifood, cadeiras de escritório, panelas, recargas de celular, fones de ouvidos e os mais variados produtos.
A Vivo, por sua vez, manifesta seu desejo de ir "além" das telecomunicações. Ano passado, a companhia disponibilizou um serviço de crédito pessoal para seus clientes.
Fonte: https://www.minhaoperadora.com.br/2021/03/vivo-e-dotz-formalizam-parceria-estrategica.html e https://www.telesintese.com.br/novo-acordo-entre-vivo-e-dotz-preve-participacao-acionaria/
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