A Claro fez uma parceria com a Google para para oferecer o serviço de RCS (Rich Communication Service) para seus clientes. O RCS é um recurso que adiciona várias funcionalidades ao tradicional SMS.
O novo protocolo permite enviar além de mensagens, fotos, vídeos,áudios, figurinhas e GIFs. O padrão possibilita criar grupos, de bate-papo saber quem esta digitando e até mesmo enviar mensagens via wi-fi.
O RCS é uma evolução do SMS, bem parecido com aplicativos de mensagens como Telegram ou Whatsapp. Por enquanto ele foi liberado para usuários do sistema Android com versão 5.0 ou superior.
No momento não se sabe quando o recurso será disponibilizado para o sistema iOS. Sabemos que chegará um dia que esse novo protocolo será o padrão no mercado, e a Apple para não ficar para trás, terá que aderir a essa nova tecnologia.
O recurso será disponibilizado gradualmente para os clientes pessoas físicas. A operadora pretende liberar a funcionalidade para os clientes corporativos em breve.
Fonte: https://www.minhaoperadora.com.br/2019/11/claro-adota-novo-padrao-de-sms.html