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Das quase 50 milhões de migrações, 33,63 milhões (68%) foram feitas trocas de linhas móveis, enquanto a linha fixa foram 15,86 milhões (32%).
Esse procedimento para troca de operadora, começou a ser oferecido à partir de setembro de 2008 em algumas cidades do interior paulista, passando pelas cidades com DDDs 67, até em março de 2009, quando o serviço foi liberado para toda a população.
Considerando o primeiro trimestre de 2019 (janeiro à março), foram feitas 2,02 milhões de trocas de operadoras. Deste total, nestes três primeiros meses, foram feitas 339,14 mil (17%) migrações foram executadas por clientes de linha fixa (17%) e 1,68 milhão (83%) por consumidores de números móveis.
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