sábado, 18 de agosto de 2018

Operadoras podem bloquear IMEI de smartphones em caso de atraso no pagamento das faturas

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As operadoras sempre oferecem aparelhos com preços abaixo do mercado, quando são vinculado a planos pós-pagos.

No entanto, os clientes que compram smartphones nestas condições, devem se atentar ao fato de que as operadoras podem bloquear o IMEI do celular em caso de atraso no pagamento das faturas.

A prática possui respaldo legal e consta nos termos de contrato das quatros maiores operadoras de telefonia do país: OI, TIM, Claro e Vivo.

O regulamento informa que pode ser bloqueado o IMEI de smartphones em que seus usuários deixem as faturas em atraso por mais três meses.

Os clientes devem ter cuidado redobrado ao comprar aparelhos de segunda mão, para não ter surpresas desagradáveis.

Existem relatos no site do Reclame Aqui, onde um consumidor relata que teve comprou o celular de outra pessoa e depois de um ano, o aparelho foi bloqueado, pois o dono anterior não efetuou o pagamento das faturas ou cancelou o plano do qual havia comprado o smartphone.

Você pode consultar o status do seu IMEI no site da Anatel, e caso ele seja importado, pode fazer a verificação no site IMEI 24.

Fonte: https://www.minhaoperadora.com.br/2018/08/operadoras-podem-bloquear-imei-de-celular-comprado-junto-a-plano.html

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