segunda-feira, 12 de janeiro de 2015

Cancelar cobrança de assinatura de super poderes do Badoo recebidas no celular

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O Badoo é uma rede social que conecta o usuário a pessoas do mundo inteiro. No site é possível conhecer pessoas de outros países, estados e até mesmo de sua região ou cidade.

Atualmente o site conta com mais de 233 milhões de usuários registrados de mais de 190 países.

O Badoo oferece também a oportunidade do usuário optar por assinatura de Super Poderes, que é uma versão premium onde o usuário obtém acesso a recursos exclusivos.

Na opção de assinatura, há varias formas de pagamento, dentre elas através de SMS em que é debitado o valor semanal de R$ 4,99.

Muitos usuários tem se queixado que ao solicitar o cancelamento da assinatura, a mesma não esta sendo cancelada e os valores estão sendo cobrados indevidamente.
cancelar super poredes badoo celular

Neste artigo iremos dar 3 dicas para que possa cancelar o super poderes do Badoo. Se uma não de certo, vá testando as outras até que você consiga cancelar


Dica 1

Envie uma mensagem de texto com a palavra SAIR para o número 48066

Dica 2

Mesmo sem créditos, a assinatura permanecerá ativa e você receberá SMS com frequência pode ser que receba com frequencia a seguinte mensagem:

"Por favor, verifique se possui saldo suficiente ou se sua conta esta paga, para receber seu conteúdo."

Geralmente o envio vem do número 44000, então responda a mensagem com a palavra de texto SAIR.

Você receberá a seguinte informação:

"A assinatura do canal foi cancelada com sucesso. Para voltar, faça nova solicitação no site. Esperamos você de volta em breve!

Dica 3 - Entre em contato com o suporte

Uma maneira de fazer o cancelamento da assinatura do Badoo é entrar em contato com o suporte do site.

Para entrar em contato, siga os procedimentos descritos abaixo:

No rodapé da página, clique em "ajuda"

Na próxima página, digite no campo de busca "Cancelar Super Poderes"

Agora selecione a pergunta "Como posso cancelar minha assinatura de Super Poderes" e clique na opção "suporte"

Na próxima tela,selecione "Reportar um problema técnico" > Em "Selecione a área onde esta tendo problema:" coloque "Outros" e logo abaixo digite uma mensagem para o suporte.

Na mensagem, informe que você esta sendo cobrado indevidamente pelo serviço de mensagens SMS no valor de R$ 4,99 e envie também o seu número para que eles possam analisar.

Geralmente o prazo de resposta é de até 24 horas e a mensagem é enviada no seu email de cadastro no Badoo.

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3 comentários:

  1. Brasileiro está incapaz de compreender um texto. Que lastima! Pessoal entra aqui achando ser suporte do badoo...aff 😐

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  2. Quero cancelar a assinatura do badao imediatamente nao quero pagar mais nem um mes

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